售前客服：

打字速度35个以上～性格开朗，有责任心，无经验可教学
两班制！早班8:00~17:00 晚16:00～24:00


售后客服：
重点：淘宝售后一年以上售后工作经验
1、售中、售后退款的沟通与跟进，会删除中差评
2、退换货订单处理，物流、疑难问题跟进、投诉建议的沟通与处理
3、客户维护及老客户的二次开发，店铺评价维护，做好客户满意度工作
4、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答
任职资格:
1、具备超强的学习能力和优秀的沟通表达能力，有优秀的服务意识和处事能力，性格开朗，逻辑清晰