登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>网络客服>跨境电商客服专员

义乌市电驼供应链管理有限公司

跨境电商客服专员

请用微信扫描分享

马凤江
总经理最近活跃  IP属地:浙江

薪资: ¥5000-9000元/月

福利:
  • 单休

要求: 本科 | 经验不限 | 英语 | 年龄不限

地址: 金华市-义乌市(金华市义乌市义乌市山口小区-16幢)导航

人数: 招聘2人

时间: 08:30-17:30|6天/周

电话: 马女士:189***96 查看

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

和TA聊聊投个简历

公司简介

一般项目:供应链管理服务;商务代理代办服务;国内货物运输代理;化工产品销售(不含许可类化工产品);国内贸易代理;货物进出口;技术进出口;食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);谷物销售;豆及薯类销售;润滑油销售;针纺织品销售;针纺织品及原料销售;日用百货销售;橡胶制品销售;塑料制品销售;玻璃仪器销售;日用玻璃制品销售;环境监测专用仪器仪表销售;环境保护专用设备销售;饲料原料销售;非食用植物油销售;食品添加剂销售;灯具销售;电器辅件销售;电气设备销售;包装材料及制品销售;音响设备销售;家用视听设备销售;阀门和旋塞销售;五金产品批发;机械设备销售;美发饰品销售;化妆品批发;日用杂品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);厨具卫具及日用杂品批发;模具销售;密封用填料销售;涂料销售(不含危险化学品);轴承销售;电池销售;母婴用品销售;轴承、齿轮和传动部件销售;汽车装饰用品销售;轮胎销售;电子元器件批发;皮革制品销售;机械电气设备销售;合成材料销售;汽车零配件批发;玩具销售;特种陶瓷制品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);卫生陶瓷制品销售;日用陶瓷制品销售;建筑陶瓷制品销售;建筑装饰材料销售;日用木制品销售;日用品批发;珠宝首饰批发;建筑材料销售;礼品花卉销售;泵及真空设备销售;特种设备销售;电子产品销售;电子元器件与机电组件设备销售;电工器材销售;服装辅料销售;服装服饰批发;眼镜销售(不含隐形眼镜);钟表与计时仪器销售;园艺产品销售;日用品销售;纸制品销售;教学用模型及教具销售;办公用品销售;文具用品批发;照相器材及望远镜批发;照相机及器材销售;户外用品销售;体育用品及器材批发;家具销售;制冷、空调设备销售;气体压缩机械销售;日用家电零售;颜料销售;金属材料销售;通信设备销售;木材销售;木竹材加工机械销售;衡器销售;玻璃纤维增强塑料制品销售;金属结构销售;建筑用钢筋产品销售;轻质建筑材料销售;建筑防水卷材产品销售;照明器具销售;耐火材料销售;电工仪器仪表销售;电子测量仪器销售;仪器仪表销售;电线、电缆经营;第一类医疗器械销售;宠物食品及用品批发;网络设备销售;集成电路销售;集成电路芯片及产品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:食品互联网销售;食品销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。
业务能力

1、英语基础好,口语能力过硬,能和客户自如交流(电话、语音、信息和邮件)。
2、熟悉电商流程,有做过跨境直播、短视频、客服、外贸翻译等工作经验的优先。
3、熟练操作办公软件,熟悉国际主要社交媒体平台。

工作职责:
1.负责跨境电商平台客户服务团队的日常管理和工作指导;
2.制定客户服务流程和标准,不断提升服务质量和客户满意度;
3.对客服团队成员进行专业培训和业务能力指导;
4.负责监控在线咨询、邮件等客户问询的处理效率和质量;
5.数据监控与分析,优化服务流程,提升客户服务体验;
6.处理复杂问题和投诉,协调内部资源以改善客户体验;

公司地图

金华市义乌市义乌市山口小区-16幢

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-04-03

电驼公司

义乌市电驼供应链管理有限公司

  • 行业电子商务
  • 性质
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回