一、岗位职责：
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务。

二、岗位要求：
1、善于交流，有耐心，热情友好，反应灵活，有责任心；
2、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝规则，独立操作淘宝后台。

三、薪资待遇：
试用期一个月，底薪3000，转正后增加底薪+提成，公司提供工作日餐费补贴，带薪年假

[公司福利：工作餐，节日礼金，带薪年假]